１月５日更新

トラブルを防ぐため
購入前に↓↓必読↓↓お願い致します。

☆作品について☆

度重なる材料費等の値上がりで
お客様にはご迷惑おかけしますが、
定期的な価格を見直しをしています。
ご理解頂けたら幸いです。

当ギャラリーの作品は全て送料込み価格です。

完成品と記載している作品以外は基本的に注文を受けてから制作する【受注制作】になります。お客様の入金確認できてからの制作となります。よって画像はイメージになり、ハンドメイドのため全く同じにはなりませんので、完璧を求める方は購入ご遠慮下さいませm(_ _)m

大きさの変更、デザイン変更等でお問い合わせ頂いても対応できかねます。また鑑賞用をアクセサリーなどに加工するオーダーなども受付ておりません。

季節限定の作品や展示表示のものは販売や再販はできかねます。

注文、入金確認後のキャンセルは
できせん。

過去作品は廃盤パーツや入手困難な材料があり、同じのが作成できないため、削除させて頂きました。【お気に入り】に入れて頂いてたお客様申し訳ございません。

作品は樹脂粘土、レジン、石塑粘土等でいちから手作りしています。そのため、写真はイメージであり、手作りのため、その都度多少異なります。ハンドメイドならではの味をお楽しみ頂ければ幸いです。

丁寧に作成し、気をつけておりますが、商品によって稀に指紋やホコリ、繊維がつく場合がございます。ハンドメイドならではの味ととらえて頂けると幸いです。

作品によって既製品を使っていたり、
天然木を使用しております。
元々の歪みや細かいキズ、スレなどはあらかじめご了承ください。

木製スプーンの名入れ希望の方は
お客様専用ページお作りしますので、
必ず購入前にメッセージお願い致します。
間違いやトラブルを防ぐため、
必ずご連絡が取れるお客様に限ります。
専用は必ず5日以内にお手続き→お支払いをお願いいたしますm(__)m


☆注文、お支払いに関して☆
❌同じ作品の大量購入、
転売目的でのご購入はお辞めください。
場合によりCreema事務局にて相談します。

当ギャラリーの作品を初めてご購入頂いたお客様にはメッセージをお送りしています。
(ご挨拶や制作日数)
また、制作日数がかなりかかる場合等は制作状況やだいたいの制作目安をお知らせする場合があります。
その場合の返信は不要ですが
オーダーや名入れの場合は必ずご返信お願い致します。

別日に購入したものも基本的には同梱発送とさせて頂きます。その際はお知らせ致します。別々に発送する場合もありますが、それはこちらで調整させて頂きますのであらかじめご理解下さい。

受注制作になりますので、
お手続き→お支払い確認ができてから制作に入ります。お手続きだけして、お支払い確認ができない場合はトラブルを防ぐため、制作はストップしていますので
あらかじめご了承ください。

コンビニ払い/ATM払いは着金期日までのお支払いをお願いします。


☆梱包、発送に関して☆

作品は基本的にポスト投函できるサイズの箱や封筒に入れ、郵便局窓口から普通郵便または定形外郵便発送となります。
発送は平日のみ。
丁寧な梱包を心がけておりますが、発送中の破損・紛失・その他の問題は責任を負いかねます。あらかじめご了承下さい。
10月~土日祝の配達がなくなった関係で
到着までにお日にちかかります。地域によっては7~10日程度かかる場合があります。

複数（10点以上）注文頂きました場合、
補償ありの発送方法で対応する場合があります。例）宅配便、宅配便コンパクト、レターパック等

発送連絡後、10日以上経過しても届かない場合はご連絡ください。調査依頼をさせて頂きます。

ラッピングは無料ですが、
簡易的なものになります。
透明袋+Thank Youシール
ショップのような完璧なラッピングを求める方はお店等で購入下さいm(_ _)m


☆作品の受け取りに関して☆

発送後は発送連絡通知のみさせて頂きます。受け取りに関しての注意事項や配送の遅延等、場合によってはメッセージ致します。

無事にお手元に届きましたら必ず『受け取り通知ボタン』を押して届いたことをお知らせください。発送日から8日経っても受け取り通知が頂けない場合はご確認のメッセージをさせて頂きます。

作品の不備など疑問点がございましたら、メッセージお願いいたします。


長い文章読んで頂きありがとうございました！！